Waardevol klantinzicht
voor de juiste richting
QUO-communications helpt organisaties al 40 jaar met het vinden van heldere antwoorden op complexe vraagstukken. Wij doen dat met kwalitatief marktonderzoek en internetonderzoek. Wij zijn gespecialiseerd in marketing- en communicatievraagstukken.
Onderzoek en advies met impact
Onderzoek draait om mensen: uw (potentiële) klanten, leden, donateurs, medewerkers, bewoners etc.
U heeft vragen over hun meningen, opinies, wensen, behoeften, problemen en/of verwachtingen. Wat vinden ze? Waarom? Wat willen ze? Waarom doen ze zoals ze doen? Hoe tevreden zijn ze? Wat kan beter?
Feedback vanuit je doelgroep levert altijd onmisbare kennis op! QUO-communications combineert doelgericht onderzoek met (strategisch) advies, zodat u weet welke vervolgstappen het beste renderen. Daar kan nog steeds geen AI tegen op!
Kwalitatief marktonderzoek
Krijg scherp inzicht in wat uw doelgroep nu écht verwacht, vindt en ervaart. Van uw diensten, plannen, communicatieconcepten, etc.
Online- en hybride onderzoek
We kunnen u ondersteunen met online internet-enquêtes. Combineer deze met diepgaande interviews voor hybride-onderzoek. Dit biedt niet alleen inzicht in hoe groot de groep is die iets wil of juist niet, maar vooral waaróm.
Advies en strategie
Zet onderzoeksuitkomsten om in de juiste keuzes en besluiten. Wij adviseren en denken proactief mee over concrete vervolgstappen voor beleid en praktijk.
Hulp bij eigen onderzoek
Voert u zelf onderzoek uit? Schakel onze expertise in voor vragenlijsten, methodologie, analyses of panelopzet.
“QUO verrast mij iedere keer weer: goed doorvragen en luisteren is een vak apart! Dankzij QUO hebben wij klantvragen snel op tafel. Het onderzoek betaalt zich altijd zelf terug door nieuwe klanten en opdrachten. We zouden het nog vaker moeten doen.”
Rudi Pelgrum, Director Clients & Business Development, Arcadis
Aantoonbaar effectief onderzoek
QUO-communications helpt (semi)overheden, woningcorporaties, goede doelen en bedrijven antwoorden te vinden.
Op basis van experimenten met onze opdrachtgevers is meermalen onomstotelijk aangetoond: aanpassingen op basis van ons onderzoek sorteren meetbaar effect.
Vraag ons gerust om enkele concrete voorbeelden waarin ons onderzoek aantoonbaar tot betere resultaten heeft geleid.
Klaar om de juiste richting te kiezen?
Of u nu een behoefte-onderzoek wilt starten, tevredenheid wilt peilen of ondersteuning zoekt bij uw eigen onderzoek: wij denken graag met u mee.